Kringloop Rotterdam

L

Lama E.

11 november 2023

Deze recensie gaat met name over de vreselijke dame achter de balie. Ze was ongelooflijk onbeleefd tegen me aan de telefoon toen ik slechts één simpele vraag stelde: "Is jullie PostNL-punt open?". Ik wilde dit graag even bevestigen, want het komt vaak voor dat de openingstijden van de winkel afwijken van die van het PostNL-punt. Als antwoord op deze vraag blaft ze me toe: "Wij zijn Het Goed, NIET POSTNL". Ze hebben echter een geregistreerd PostNL-punt, dus zij zou klanten daarover moeten kunnen informeren. Ik heb hun website gecheckt, dus ik weet dat het PostNL-punt op zaterdag om 9.00 uur open zou moeten zijn. Vervolgens zegt ze echter dat het om 10.00 uur open is, dus ik vroeg haar waarom er tegenstrijdige informatie was en ze herhaalde onbeleefd: "Wij zijn Het Goed, NIET POSTNL". Ze schakelde halverwege het gesprek over op Nederlands, zodat ik er helemaal niets van verstond. Ik vroeg haar om Engels te spreken (wat ze aantoonbaar kon), waarop ze botweg "Nee" antwoordde. Ik vroeg haar waarom ze zo onbeleefd was en of ik dan het nummer kon krijgen van iemand anders die daar werkt, idealiter bij PostNL. Sarcastisch zei ze: "Oh, je wilt het PostNL-nummer?" En ze begon het algemene klantenservicenummer van PostNL op te noemen, waarvan ik haar vertelde dat ik dat niet nodig had, maar ze bleef me onderbreken terwijl ze het nummer opsomde. Ik vroeg haar vervolgens waarom ze zo agressief tegen me deed, waarop ze "Doei!" zei en ophing. Ik had letterlijk één vraag, en kreeg onbeschofte, sarcastische, tegenstrijdige en onbehulpzame antwoorden, zonder enige reden. Misschien omdat ik geen Nederlands spreek? Deze dame zou niet achter de balie moeten staan, want ze is niet in staat haar taken uit te voeren om klanten goed te helpen. Ik zal nu nooit meer bij Het Goed winkelen en ik zal ook nooit meer hun PostNL-punt gebruiken, want ik weiger nog een keer zonder reden onheus behandeld te worden. Doe een betere service!

B

bart yo

20 september 2023

GA HIER NIET HEEN, TIJDVERSPILLING! ZURE ZAAK MET KRENTERIG PERSONEEL!! TRAP ER NIET IN. BEZOEK BETER ALLE ANDERE ALTERNATIEVEN. Meest droevige kringloopwinkel in de hele stad en omstreken. Er zit hier een leger van uitkering-personeel die de hele dag de tijd heeft om alles op te zoeken op internet. Ik lees in andere reviews terug dat mensen worden opgelicht met prijskaartjes (die zogenaamd niet goed zouden zijn) dit is wettelijk gezien misleiding en is illegaal. En dit is je eigen verantwoordelijkheid als kringloopwinkel om dit in de gaten te houden. Tip: ga mee met de tijd. jullie zijn toch zo een professioneel bedrijf ? maak dan prijskaartjes met een korte product omschrijving. Ipv een vaste klant schofterig lopen bejegenen omdat je per ongeluk over het hoofd hebt gezien dat een geel koperen open haard setje nog zelfs bij de ijzerboer het dubbele van jullie prijs oplevert. Dit is wat ik ook vaak merk. Een stelletje amateurs die denken dat ze professionele handelaars zijn, en hiermee het hele concept “kringloop” verpesten. Mensen ik zou aanraden: ga niet meer naar deze zaak er zijn vele betere alternatieven. Waar je nog eens gezellig wat kunt scoren ipv zure chagrijnige mensen en veel te dure meuk. Deze winkel zou gemiddeld niet meer dan 1 ster waard zijn maar de meeste mensen met kritiek zijn nog enigszins mals in hun ster bepaling

P

Prince Illis

13 september 2023

Vreselijk ophaalpunt, stond 30m te wachten en er was niet eens een rij, er kwam gewoon niemand

M

Martina Pippi

25 augustus 2023

Ze verkopen fietsen met kapotte banden. Als je de fiets niet binnen 24 uur terug brengt, kunnen ze niks voor jouw doen. We hebben een fiets gekregen als cadeau en dat was zeker niet voor ons mogelijk. Bij ons was na het oppompen van de band duidelijk dat de buitenband gescheurd was. 1 keer gereden en de binnenband was lek. NIET HIER GAAN

Y

Yael Kremers

1 augustus 2023

Diefstal. Ben met mijn vriend gegaan omdat hij een paar werk schoenen nodig had om vies te maken op werk in de modder. Er stond 14,95 op het prijskaartje. Mevrouw achter de kassa gaat in discussie en zegt dat het 25 euro is en niet 14,95 want ze zijn vergeten de oude prijssticker van het goed er af te halen alsof dat al niet genoeg is voor een gedragen paar zonder enig merk. Vervolgens haalt ze ook het stickertje er af en gooit het weg om het vervolgens duurder te maken. Je bent echt niet goed.

R

Ronald W

31 juli 2023

Viel erg tegen wat een meuk en dan de hoofdprijs vragen soms zelfs duurder als dat je het nieuw koop. Koekkoek weet niet wie de prijzen bepaald maar die snapt het concept 2e hands niet denk ik jammer.

J

jannetjejo -

20 juli 2023

Sterk wisselend. Vind de kleding niet echt kringloopkleding of eigenlijk helemaal niet. Een keer een leuk vestje maar zit verder niks bij. Sowieso vind ik de begane grond contrasteren bij de eerste verdieping en kelder. Wat prijzen betreft erg wisselend. Ik merk het wel vaker dat men voor items die in de gewone winkel weinig kosten, bij de kringloop verhoudingsgewijs meer vraagt. Of een 'eetmaatje' dat je gratis krijgt van het Voedingscentrum, waar men 95 cent voor rekent.

S

Sara Serrao

4 juli 2023

Ik heb zoveel artikelen van goedkope merken (Action, H&M, Shein etc.) gevonden die nieuw letterlijk goedkoper zijn op deze websites dan in deze tweedehandswinkel. Het is dus lastig om een goede deal te vinden. Bovendien accepteren ze geen retouren, wat naar mijn mening erg problematisch is, vooral met dingen zoals meubels/vazen etc. (dingen die al snel niet de juiste maat/stijl hebben). Ze accepteren alleen kledingstukken terug. Dit was in ieder geval nergens vóór de betaling begonnen, dus het was erg vervelend om er te laat achter te komen.