Stichting Kringloop Zwolle

Een top ervaring met Stichting Zwolle. Een echte aanwinst voor de buurt! Vond precies wat ik zocht en geeft het 5 sterren.

There is always something to buy.

Een uitstekende ervaring bij Stichting Zwolle. Zeker aan te bevelen! Kreeg geweldige service en geeft het een welverdiende 5/5.

Er kan niet geruild worden binnen 7 dagen, zelfs niet op aandringen met kassabon. Daarom net geen drie sterren helaas. Algemene gebruikte tweedehands artikelen kan een koper altijd binnen deze wettelijk gestelde termijn terug brengen en om restitutie verzoeken. Ook bij particuliere aankopen kan men dit recht bespreken en behoort vanzelfsprekend te zijn. Persoonlijke artikelen vallen hier buiten en kunnen niet opnieuw verkocht worden, dat begrijpt iedereen. Verborgen gebreken vallen altijd onder verantwoordelijkheid van de verkoper binnen een redelijkerwijze gebruikstermijn van een artikel en zal deze in bovenstaande bedenktijd bij mogelijk falen door een gebrek of defect, ten altijd tijde terug behoren te nemen. Verkoper kan als service in deze periode besluiten om het geretourneerde artikel te repareren en daarna opnieuw aan te bieden aan de klant met een verbeterde gebruikstermijn. Deze termijn kan logisch niet zolang als eerder verstrekte fabrieksgarantie geldig zijn, maar wel redelijkerwijs is in te schatten om aangegeven gebruiksdoel van klant te adviseren. Lukt een reparatie niet om de verwachte gebruikstermijn te garanderen, dan heeft klant wel degelijk recht op korting en restitutie daarvoor. Verwacht een klant desondanks advies teveel, dan evenaart dit alleen een nieuw artikel rechtstreeks van een fabrikant. U mag verkoop dan weigeren en de klant verwijzen naar andere winkels om absolute tevredenheid te waarborgen. Het murw maken van klanten is in feite een vorm van oplichting en verleend slechte service. Een klant heeft altijd het grondrecht om zich door contact tot een verkoper te wenden voor vragen en klachten, ook als er beperkingen wegens corona bestaan. Kortom ook met kassabon mag een koper wel degelijk in zijn/haar bedenktijd altijd ruilen onder vermelding van reden, ervaring of overschatting van gebruik. Uw bewering vind ik onvoldoende onderbouwd om dat niet te willen doen. U dient rekening te houden dat een enige stroom van retour verkochte goederen jaarlijks door u afgevoerd moet worden en dat in uw winst te verrekenen. U mag bij inname personen aanspreken die defecte goederen proberen in te leveren. Het is aan de overheid om dumping van defecte goederen nog beter tegen te gaan, kenbaar te maken en dit consumenten zo makkelijk mogelijk te maken zoals milieustraten en inleverpunten. Dit om te voorkomen dat er defecte goederen in het kringloop circuit of milieu terecht komen, waarover juist deze discussie gaat. Grondstoffen kunnen dan circulair verhandeld worden. Beter is om artikelen met een vermoeden van een mogelijk aanstaand falen of defect - ofwel kort voor het einde van de levensduur - GRATIS aan te bieden, dat stelt een koper namelijk in staat om na aanschaf zelf te beslissen tot reparatie of een verkorte gebruikstermijn van het artikel te accepteren. Dan bestaat er geen twist en hoeft men niet te ruilen. Dus klanten; STA STERK IN JE SCHOENEN.

Mooie winkel met prettige inrichting. Vriendelijke mensen en keer op keer geslaagd met mijn aankoop.

Een geweldige ervaring met de kringloopwinkel Stichting Zwolle. Zou het iedereen aanbevelen! Kreeg geweldige service en geeft het een welverdiende 5/5.

Een geweldige ervaring bij Stichting Zwolle. Zou het iedereen aanbevelen! Was onder de indruk van de collectie en geef het 5 uit 5 sterren.

Altijd leuk. Je brengt wat weg en je komt met wat terug.

Klere-winkel!