Wawollie Kringloop Utrecht - Lage Weide

Leuk

Mijn favoriete kringloopwinkel.

Goede waardevolle spullen nemen ze niet meer aan. Doordat het een beetje stoffig is of schoonmaak streepjes op zit... Voor een tweede hands winkel beetje stom. Zeker als je dan in de winkel loopt en alleen maar vissen stoffige spullen ziet lichen. De spullen die ze hebben zijn ook niet meer van die kwaliteit van 1 jaar geleden.

Antisocial. You bring a set of dishes, you ask if it is of any use to them. You will get yes as an answer. Then you walk away and see (and hear) from the corner of your eye that they are throwing it straight into the bin.

Beoordeeld Wawollie Utrecht - Lage Weide 1/5

Beoordeeld Wawollie Utrecht - Lage Weide 1/5

Onvriendelijk bij de inname. Het moet in een karretje. Nee niet daar I. Een karretje. Dit willen we niet, neem maar weer mee. Jammer dat men niet klantvriendelijk is.

Probeer goede spullen in te leveren, word het gewoon niet aangenomen. Snap er niks van. Schijnt dat het broekje een manager te zijn. Geen verstand die jongen Snap wel dat die hersenloze daar werkt Na een reactie van, waarschijnlijk de eigenaar, die overigens wel netjes blijft. Ben ik het niet eens met wat hij zegt. Mijn spullen waren netjes. Goed verkoopbaar. Wat er bij jullie binnen staat is vaak een slechter aan toe. Veel.kapot, incompleet. Dat was niet het geval ben mijn spullen. Je kon aardig wat verdienen aan mijn spullen. Een goede kinderwagen, goede kussens(in een hoes notabene). Een behangafstomer(oud, maar niks mee, duur in een winkel). En nog meer goede spullen. Ik snap het niet. Alles was gewoon goed

Bij de locatie in Maarssen had ik een mooie kast gezien. Niet in hele goede staat. Veel houtworm-gaatjes o.a. De kast van binnen en buiten goed bekeken, hierover bij de manager geinformeerd en naar aanleiding van haar verhaal besloten de kast toch te kopen. Bij het ophalen bleek dat het hout aan de achterkant van onderen helemaal verpulverd is. Dat had ik nou net niet gezien, want de kast stond tegen de muur. Voor mij was dat een grote tegenvaller. Ik ben zelf niet handig met opknappen, dus wilde niet een klus in huis halen. Ik heb gevraagd of er iets mogelijk was wat betreft retour of tegoedbon. Manager gaf aan van niet. De baas werd gebeld en hij kwam ons te woord staan. Zeer onaardig en ongeduldig en in mijn beleving ook niet redelijk! Hij was geenszins bereid om mee te denken en te luisteren naar mijn verhaal. De kast zou prima blijven staan als je hem tegen de muur zet en dat ik de achterkant niet heb bekeken is mijn eigen verantwoordelijkheid. Dat klopt, maar de klant (van te voren!) informeren hoort bij de verantwoordelijkheid van de winkel. Daarbij kan er wel eens iets over het hoofd gezien worden en dan is het fijn als je er samen uit komt. Nare smaak aan over gehouden. Heel jammer, want via mijn ouders, in Haaksbergen, ken ik Wawollie. We zijn er erg tevreden over. Mooie missie (past perfect bij hoe ik zelf in het leven sta), groot aanbod, vriendelijk personeel en een prima prijs. Als ik spullen weg doe, geef ik ze vaak aan mijn ouders, die ze dan bij Wawollie brengen. Mij zul je er nu niet meer tegenkomen, want ik heb klantvriendelijkheid zelf hoog in het vaandel en het hoort m.i. bij je inzetten voor mens, dier en milieu.