C

Chantal

29 maart 2026

Heel jammer dat we om 17.45 al worden weggestuurd dat de winkel sluit terwijl openingstijd tot 18 uur is. Wanneer je rustig probeert te vragen of de sluitingstijd wel klopt wordt je gelijk geschreeuwd dat ik over 5 min moeilijk doe en dat ze na 18 uur niet betaald worden. Vaak ben ik niet op tijd thuis om nog langs te gaan, deze dag kwam ik terug van mijn zoon die net een ongeluk had gehad met de fiets, zelf zit ik met tromboflebitis en met moeite redde ik het 17.30 binnen te lopen dacht nog 25 min rondkijken maar wordt zonder fatsoen na 10 a 15 min weggeschreeuwd. Belachelijk de manier waarop. Ook slecht in het prijzen van de artikelen vaak te hoog met wat het waard is en groot verschil tussen de prijzen van vergelijkbare producten

S

Sandra Leijen

27 maart 2026

Stad is gezelliger

C

C.m.e Ortmann

14 maart 2026

Alle rataplan zijn gsweldig

J

Joost van den Donk

3 maart 2026

Aardige mensem

S

Sharon De Graaff

31 januari 2026

Een ruim aanbod, goed te bereiken locatie, en overzichtelijk ingericht. Wat wel opvalt; de prijsbepaling van bepaalde items. Het lijkt of het door iemand wordt gedaan die niet echt de know-how heeft. Zo zijn álle tijdschriften 0,95. Dus de Linda, die in de winkel 8.95 is, maar ook de Tina, die maar 2 euro kost en 20x zo dun is. Ook bij de kleding lijkt er niet gekeken te worden naar dure merken of bijvoorbeeld Shein. Of naar synthetische stoffen of juist kostbare textielen. Er zou echt flink winst te behalen zijn als hier beter naar gekeken wordt, en ook een prettigere ervaring als klant. Ik heb dit al eens als tip gegeven een paar jaar terug. Is nog niks mee gebeurd. Bij het Rataplan filiaal in Almere Markerkant is dit juist wel allemaal in balans, dus het kán wel;-)

S

Sa001

19 januari 2026

Sommige medewerkers hier zijn echt niet klantvriendelijk. Ik heb normaal nooit iets te klagen, want ik kom graag bij deze kringloop. Vanavond was ik er nog even, maar klanten werden om 17:42 de winkel uitgestuurd, terwijl deze volgens mij pas om 18:00 sluit. Een paar meiden waren nog iets aan het passen en een medewerkster, een brutale vrouw met volgens mij blond haar, zei op bijdehante toon dat ze de volgende keer maar eerder kleding moeten gaan passen. Vervolgens werd ik ook toegesnauwd dat de winkel ging sluiten. Dat vind ik vrij bijzonder, zo'n 18 minuten vóór sluitingstijd. Je kunt klanten best laten weten dat de winkel bijna gaat sluiten, maar doe dit dan gewoon op een normale en respectvolle manier. Ik werk zelf ook in een winkel, en zo ga je gewoon niet met klanten om. Ik begrijp dat er bij een kringloop vaak medewerkers werken met een afstand tot de arbeidsmarkt, en daar heb ik ook alle begrip voor. In dit geval had ik echter de indruk dat deze vrouw een leidinggevende was, dat maakt de hele situatie dus nog minder professioneel. Jammer!

D

Da001

19 januari 2026

Sommige medewerkers hier zijn echt niet klantvriendelijk. Ik heb normaal nooit iets te klagen, want ik kom graag bij deze kringloop. Vanavond was ik er nog even, maar klanten werden om 17:42 de winkel uitgestuurd, terwijl deze volgens mij pas om 18:00 sluit. Een paar meiden waren nog iets aan het passen en een medewerkster, een brutale vrouw met volgens mij blond haar, zei op bijdehante toon dat ze de volgende keer maar eerder kleding moeten gaan passen. Vervolgens werd ik ook toegesnauwd dat de winkel ging sluiten. Dat vind ik vrij bijzonder, zo'n 18 minuten vóór sluitingstijd. Je kunt klanten best laten weten dat de winkel bijna gaat sluiten, maar doe dit dan gewoon op een normale en respectvolle manier. Ik werk zelf ook in een winkel, en zo ga je gewoon niet met klanten om. Ik begrijp dat er bij een kringloop vaak medewerkers werken met een afstand tot de arbeidsmarkt, en daar heb ik ook alle begrip voor. In dit geval had ik echter de indruk dat deze vrouw een leidinggevende was, dat maakt de hele situatie dus nog minder professioneel. Jammer!