Kaufhaus am Ostersteg - Das Soziale Kaufhaus in Leer

A

Antonie Kebel

15 december 2022

Zeer vriendelijk personeel

A

Ann-Kathrin Oosterhuis

7 november 2022

Een prachtig warenhuis waar je je thuis voelt. Ik heb warenhuis Ostersteg van twee kanten leren kennen. Dankzij een stage mocht ik ook een kijkje achter de toonbank nemen. Door de enorme hoeveelheid donaties kan het soms stressvol zijn, omdat het sorteren en labelen van de artikelen een must is. Desondanks heerst er een fijne werksfeer binnen het team. Niet alleen het team, maar elke medewerker doet zijn werk met passie. Een echt topteam dat altijd versterking kan gebruiken. Ik kan ook met zekerheid zeggen dat het voor de medewerkers belangrijk is dat klanten zich op hun gemak voelen in de winkel, en alles is daarop gericht. De artikelen worden zeer grondig gecontroleerd en gesorteerd. Dit betekent dat klanten voor een redelijke prijs prachtige kleding voor jong en oud, decoratieartikelen, speelgoed, enzovoort kunnen kopen. De klantenservice is informeel en vriendelijk. De medewerkers staan altijd klaar om advies en hulp te bieden. Kortom, ik kan zeggen dat het Kaufhaus am Ostersteg een werkelijk fantastische winkel is, gerund door geweldige, individuele medewerkers. Ik zal terugkeren naar de winkel, zowel als klant als in mijn vrije tijd als vrijwilliger.

B

B ‘BellaBlock’ B

17 september 2022

Het was mijn eerste keer daar, meer toevallig dan expres 😉 Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk was 🤩 Heel netjes, heel vriendelijk personeel – goed georganiseerd, goed bevoorraad, en er is voor bijna iedereen wel iets te vinden, denk ik. Ik kom terug 👍

L

Leo Blau

30 augustus 2022

Ik kom altijd graag naar het warenhuis in Ostersteg en vind er altijd wat ik zoek.☺️ 😅 Ik ben ook in de warenhuizen in Emden en Aurich geweest. Ze werken volgens hetzelfde concept, maar elke winkel heeft zijn eigen unieke flair 👍👍

T

Tatjana Ott

25 augustus 2022

Ik heb er zowel in de vestiging aan de Ostersteg als op het oude adres gewinkeld. Ik ben er altijd vriendelijk en behulpzaam behandeld. De winkel heeft een ruime keuze; er is voor ieder wat wils. De kleding is altijd goed georganiseerd en netjes. Over het algemeen is de winkel altijd schoon en overzichtelijk. En de prijzen zijn redelijk, afhankelijk van wat je zoekt. Ik blijf er zeker winkelen.

K

Karin Hattermann

17 augustus 2022

In warenhuis Ostersteg vinden klanten een ruime keuze aan kleding, huishoudelijke artikelen en andere interessante artikelen. De kleding is schoon en zeer goed gesorteerd op maat. Je kunt met een gerust hart spelletjes en puzzels kopen, want het personeel controleert alle artikelen op volledigheid voordat ze worden verkocht. Hoewel het erg druk is in de winkel, vind je geen rommel in de schappen, omdat het zeer toegewijde personeel ervoor zorgt dat klanten zich op hun gemak voelen. De vriendelijkheid van het personeel is uitstekend. Ik merkte dat het personeel zelfs in moeilijke situaties kalm en beheerst blijft, en er was nooit reden tot klagen. Een speciale dank gaat ook uit naar de medewerkers die vrijwillig hun tijd en werk in de winkel besteden. Warenhuis Ostersteg is een grote aanwinst voor de stad Leer.

J

JayJay

10 augustus 2022

Ik zou het nul sterren geven als ik kon! Ik winkel al in dit warenhuis sinds het eerst een Caritas-winkel was. Destijds, in de Bremerstraße, was het personeel zo vriendelijk en waren de prijzen redelijk. Maar sinds de winkel naar Ostersteg is verhuisd, zijn de prijzen extreem hoog geworden! Het personeel is ongelooflijk onvriendelijk en soms ronduit onbeleefd. Zo zegt de vrouw in de elektrische rolstoel niet gedag en vraagt ​​ze niet of ze even deze kant op mag lopen. Ze rijdt recht op je af en eist dat je aan de kant gaat. Er zijn verschillende andere medewerkers die erg onvriendelijk zijn en duidelijk niet in deze winkel thuishoren. Kinderen zijn er niet welkom en het personeel is enorm geïrriteerd als ze hen benaderen (ik heb dit vaak gezien). Zelfs bij Leffers is dat niet het geval, dat als een heel andere klasse wordt beschouwd. Bovendien heb je het gevoel dat je constant in de gaten wordt gehouden – alles wat je doet, hoe je het doet, enzovoort! Ik zou aanraden om beter op het personeelsselectieproces te letten en vaker in de winkel te testen op vriendelijkheid en andere aspecten. Ik wil nooit meer in die winkel gezien worden. Genoeg is genoeg!